HTC erweitert Händlerservice

HTC setzt auf eine eigene Smartphone-App, um die Händler besser mit den eigenen Smartphones bekannt zu machen.

HTC ist nicht nur ein Smartphone-Spezialist, das Unternehmen setzt auch auf Smartphones, wenn es um die Fortbildung von Händlern und Verkäufern geht. Ab sofort können Partner von HTC mit einer e-Learning-App am Smartphone Innovationen und Funktionen der HTC-Geräte spielend kennenlernen.

„Wir rechnen damit, dass unsere Geräte auch weiterhin sehr stark nachgefragt werden, wodurch auch die Bedürfnisse und Wünsche seitens unserer Kunden wachsen“, sagt André Lönne, Executive Director DACH bei HTC Europe. „Deshalb wollen wir die Händler bestmöglich dabei unterstützen, auch weiterhin eine Top-Beratung anbieten und ihren Kundenservice optimal gestalten, denn sie liegen uns sehr am Herzen.“

Mit dem praktischen Training können sich Händler unterwegs mit allen Details der HTC Smartphones vertraut machen und damit auch besser ihre Kunden beraten. Die App steht im PlayStore von Google oder im HTC Partnerportal zum Download bereit. Jedes Trainingsmodul ist so konzipiert, dass es nicht länger als fünf Minuten beansprucht und über die verschiedenen HTC-Geräte sowie zahlreiche Themen rund ums Thema Smartphone, Android und Windows Phone informiert. Auf diese Weise können zum Beispiel Fragen zur Einrichtung des WLANs, der Aktivierung von BeatsAudio™ oder auch den MediaLink von HTC bei der neuen One-Familie beantwortet werden. Auch Sense 4, das intuitive Benutzererlebnis von HTC, die den Anwender und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt, ist eines der Themen. Zusätzlich sammeln die Händler beim Absolvieren des e-Learning HTC Coins, die sie dann im HTC Prämienshop eintauschen können. Um die App nutzen zu können, ist eine Anmeldung im HTC Partner-Portal erforderlich:

https://www.htcpartner.eu/de/willkommen/training/htc_e-learning_app.html.