Manfrotto-Service bei Schuhmann
(© Manfrotto) Foto-Servicespezialist Schuhmann hat in in Österreich das Service (Reparatur und Ersatzteile) für Produkte der VITEC Gruppe übernommen, zu der bekannte Marken wie Manfrotto, Lowepro, Sachtler oder Joby gehören.Schuhmann konzentriert sich dabei auf die Marken und Produkte, die unter www.manfrotto.com/de-de zu finden sind. Das Service kann im Rahmen der Herstellergarantie sowie im kostenpflichtigen Bereich durchgeführt werden.
Reparaturen in Garantie/EWS (IW):
Hier gilt – wie auch bei anderen Herstellern üblich –, dass der Kundenkaufbeleg (in Kopie) beigelegt werden muss bzw bei Lagerreparaturen der Bezugslieferschein als Kaufnachweis. Im Falle einer Erweiterung der Herstellergarantie ist ebenfalls eine entsprechende Bestätigung beizulegen.
Reparaturen außerhalb der Garantie (OOW):
Hier bietet Schuhmann, wenn erwünscht, einen Kostenvoranschlag an, der bei Nichtreparatur mit 40 Euro (plus ggf. Transportkosten) kostenpflichtig ist. Es kann auch ein Kostenlimit genannt werden, bis zu welchem Betrag die Reparatur gleich durchgeführt werden soll.
Sollten Ersatzteile benötigt werden, können diese schriftlich per Email an ersatzteile@schuhmann.at bestellt werden.
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