Innovation trifft Partnerschaft

Doch LG beschränkt sich nicht auf brillante Bilder. Mit Features wie AI Object Remastering und AI Voice Remastering geht das Unternehmen auch im Sound neue Wege. „Die Stimme wird herausgefiltert, optimiert und separat wieder eingefügt. So klingt der Dialog klarer und verständlicher“, erläuterte Chef-Trainer Srecko Stosic. Besonders eindrucksvoll: AI Object Remastering optimiert zusätzlich Geräuschkulissen und Soundeffekte. Dazu kommt eine überarbeitete Fernbedienung mit eigener AI-Taste, neuen Funktionen wie Stimmen-ID und einem AI- Chatbot, der Nutzern sogar bei der Menüführung hilft. Bis zu zehn Benutzerprofile lassen sich anlegen, inklusive individueller Sprachzuordnung. „Ziel ist es, dass der Kunde nicht mehr ewig suchen muss, sondern schneller den passenden Content findet“, so Stosic. Außerdem verspricht LG fünf Jahre Feature- Updates via webOS – von neuen Funktionen bis zur frischen Benutzeroberfläche. „So bleibt der Fernseher technisch auf dem neuesten Stand, ohne dass man gleich ein neues Gerät braucht.“

Natürlich kam auch die Weißware nicht zu kurz. „Das Thema Hausgeräte ist für uns einfach extrem wichtig“, betonte Rieder und fügte hinzu: „Wir sind in vielen Ländern weltweit bereits die Nummer 1. Besonders im Bereich Side-by-Side-Kühlschränke sind wir globaler Marktführer.“ Auch Stosic hob hervor: „LG Weißware steht für Innovation, aber auch für Zuverlässigkeit. Wir achten immer darauf, dass die Geräte reibungslos laufen. Reklamationen gibt es bei uns selten.“ Besonders gefragt bei den Fachhändlern waren erneut die Side-by-Side-Kühlschränke mit Funktionen wie InstaView, Door Cooling, Fresh Balancer und der Null-Grad-Zone, die für langanhaltende Frische sorgen. Auch die neuen Waschmaschinen mit AI Direct Drive, Fasererkennung und Energieeffizienzklasse A konnten überzeugen.

Stimmen aus dem Handel

Die Fachhändler und Distributionspartner konnten sich beim NPI Partner Event 2025 schon eingehend mit den neuen Produkten auseinandersetzen und stehen bereits voller Begeisterung in den Startlöchern – so auch Baytronic GF Franz Lang: „Das war wirklich eine tolle Präsentation, vor allem, weil man dabei auch gesehen hat, wie man die Produkte ganz konkret anwenden kann. Ich glaube, was wirklich zählt, ist, dass sich der Handel jetzt intensiver mit dem Thema Künstliche Intelligenz auseinandersetzt.“ Auch Marco Bauer, Produktmanager bei RED ZAC, fand nur lobende Worte: „Die Produkte sind wirklich sehr gut – da gibt’s nichts zu sagen. Und die Location ist immens gut gewählt – das macht einfach was her.“ Und was die Zusammenarbeit angeht, wird Bauer deutlich:„Die Partnerschaft zwischen RED ZAC und LG ist aktuell auf einem absoluten Hoch. Und ich glaube, da ist noch viel Potenzial, das weiter auszubauen. Unsere Mitglieder sind jedenfalls sehr zufrieden mit LG und das auch, weil LG für uns wirklich greifbar ist. Das macht einen großen Unterschied.“ Dem kann sich Christoph Renauer, Produktmanager bei Expert, nur anschließen: „Absolut positiv! Es isteinfach großartig, wenn man das gesamte Line-up auf einen Blick sieht. Wann hat man schon die Gelegenheit, die ganze Breite – vom B- bis zum M-Modell – auf einmal zu erleben?“ Volker Meier, Geschäftsführer von RED ZAC Meier, zeigte sich vor allem von der Bildqualität der neuen Produkte begeistert: „Die Leuchtkraft der neuen OLEDs ist perfekt.“ Michael Hofer, Geschäftsführer von ElectronicPartner Österreich, lobte vor allem das Potenzial für den Handel: „Schöne, innovative Produkte mit viel Potenzial – genau das, was der Fachhandel braucht.“

Award Verleihung

Um besondere Leistungen im Handel sichtbar zu machen und Wertschätzung auf eine neue Weise auszudrücken, hat sich LG etwas ganz Besonderes überlegt: „Wir haben uns Gedanken gemacht, was in einem Rahmen wie die- sem eigentlich noch gefehlt hat und genau deshalb vergeben wir heuer erstmals unsere eigenen Awards“, freut sich Rieder. Den Auftakt machte der Big Inch Award, der für die beste Großzoll-Performance an RED ZAC Kappacher ging. Es folgte der OLED G-Serie Award, verliehen an die Firma Sturm für ihre Rolle innerhalb der LG-Handelsfamilie: „Ein noch junges Mitglied, aber ein umso wichtigeres.“ Den Abschluss bildete der Growth Award, der allgemeines Wachstum würdigt und an RED ZAC Meier ging. „Wir wissen, dass es nicht selbstverständlich ist, sich ein bis zwei Tage aus dem Tagesgeschäft auszu- klinken – dieser Award ist auch ein Danke- schön dafür“, so Graf.

Echte Partnerschaft

Sowohl für Rieder als auch für Graf hätte das Event nicht besser laufen können. „Der Zusammenhalt zwischen LG und dem Handel ist heute stärker denn je“, betonte Graf. „Wir haben bewusst auf Präsenz in ganz Österreich gesetzt, denn viele andere Hersteller sind gar nicht mehr so sichtbar. Umso wichtiger ist es, dass unsere Partner spüren, dass wir da sind, zuhören und gemeinsam an der Weiterentwicklung arbeiten.“ Besonders gelungen sei auch die Verbindung von Braun- und Weißware beim Event: „Das Interesse war durchgehend hoch und vielleicht haben wir damit auch Händler inspiriert, ihr Sortiment zu erweitern. Ich begleite LG jetzt schon acht Jahre und sehe eine echte Entwicklung. Damals war der Fachhandel noch kein fixer Bestandteil und heute sind wir fast wie eine kleine LG-Familie.“ Für ihn ist klar: „Es ist die Mischung aus hochwertigen Produkten, echter Partnerschaft und einem offenen, respektvollen Miteinander, die zählt.“