„From Base to Peak“
K2 Systems PR Managerin Nina Oral (li) und Area Sales Manager Hannes Thaller (re.) zogen mit ihrem Messeauftritt alle Blicke auf sich. (© J.Jamy)
Unter dem Motto „From Base to Peak“ zeigte K2 Systems auf der Messe sein Spektrum an Montagesystemlösungen. Im Mittelpunkt stand jedoch ein digitales Highlight: der K2 Kai.Schon am Messeeingang zog K2 Systems mit einem imposanten, fünf Meter hohen roten Werbedisplay die Blicke auf sich und weckte die Neugier der Besucher. Die Auflösung folgte dann am Stand: Dort hatten Interessierte die Möglichkeit den K2 Kai direkt auszuprobieren. „Mit unserem neuen KI-Tool Kai bieten wir auf unserer Website eine praktische Unterstützung für alle Zielgruppen“, erklärte Nina Oral, PR Managerin, und sie fügte hinzu: „Privatpersonen können ganz einfache Fragen stellen, während Fachleute auch sehr spezifische Themen abdecken können. Natürlich bleibt unser persönlicher Support auch weiterhin bestehen, aber Kai hilft dabei, Standardfragen schnell und effizient zu beantworten und damit den Einstieg zu erleichtern.“
Schneller ans Ziel
Hannes Thaller, Area Sales Manager Österreich, ergänzte: „Das Beste daran: Unsere Kunden müssen sich weder einloggen noch registrieren. Jeder kann einfach unsere Website aufrufen und sagen: ‚Frag doch mal Kai.‘ Wir bekommen im Außen- wie im Innendienst immer wieder dieselben Standardfragen. Genau da setzt Kai an: Frage eingeben, absenden und zack, die passende Antwort erscheint sofort. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich in digitalen Prozessen zu unterstützen, damit sie schnell und einfach ans Ziel kommen.“ Neu designt und um Funktionen erweitert wurde außerdem das Planungstool K2 Base. „Wir haben jetzt ein neues Dashboard. Ein echtes Highlight ist zudem unser neuer Dachhaken-Generator, wenn ein Monteur nicht genau weiß, welchen Haken er für ein bestimmtes Dach braucht. Wir bieten digitale Hilfestellungen, damit unsere Kunden schneller planen und arbeiten können“, so Oral.
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