Forum Hausgeräte präsentiert Generationenstudie
Das FEEI Forum Hausgeräte präsentiert die Ergebnisse einer aktuellen Generationenstudie zum Kaufverhalten von großen Haushaltsgeräten wie Waschmaschine, Geschirrspüler und Kühlschrank. Die Studie zeigt deutlich, dass der Generationenwandel die Erwartungen an Produkte, Vertriebskanäle und Nachhaltigkeit verändert.Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr, sondern eine zentrale Anforderung an moderne Haushaltsgeräte. Das zeigen die Ergebnisse einer aktuellen Studie des FEEI Forums Hausgeräte. Weiters geht daraus hervor: Energieeffizienz, Langlebigkeit und Reparierbarkeit zählen für Konsumenten aller Altersgruppen zu den wichtigsten Kaufkriterien. Und auch das Energielabel ist gut etabliert: 74% sind bereits damit vertraut und beziehen es aktiv in ihre Kaufentscheidung ein. Gleichzeitig zeigt sich eine klare Preissensibilität: 41% der Befragten sind nicht bereit, für nachhaltige Geräte mehr zu bezahlen. Am ehesten zeigen Millennials, also die zwischen 1980 und 1993 Geborenen, die Bereitschaft, einen Aufpreis für Nachhaltigkeit zu leisten.
„Nachhaltigkeit ist heute längst kein Trend mehr, sondern fixer Bestandteil der Kaufentscheidung – quer durch alle Generationen“, betont Monika Eder, Obmann-Stellvertreterin des FHG und Geschäftsführerin von Miele Österreich. „Hausgeräte werden kontinuierlich weiterentwickelt – nicht nur mit Blick auf Komfort und Funktionalität, sondern auch im Sinne von Ressourcenschonung, Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit.“
Smart-Home-Technologien polarisieren die Generationen 
Während in der Gen Z (geboren zwischen 1994 und 2010) fast jeder Vierte bereits Smart-Home-Funktionen wie App-Steuerung oder KI-Anwendungen bei Haushaltsgeräten nutzt, liegt der Anteil bei den Babyboomern bei nur knapp über 10%. Gleichzeitig äußern sich 38% der Befragten generell skeptisch gegenüber Smart-Home Technologien.
Alfred Janovsky, Obmann des FHG und Geschäftsführer von Electrolux Austria, erklärt: „Die Studie zeigt: Vertrauen, Qualität und Markenimage sind generationenübergreifend entscheidend für die Kaufentscheidung. Kunden wollen Geräte, die funktionieren und nicht überfordern – gerade bei High-Tech-Lösungen. Die Herausforderung liegt darin, High-Tech verständlich und erlebbar zu machen – durch einfache Bedienung und klare Kommunikation. Die Mitglieder des FHG stehen für geprüfte Qualität, innovative Technologien und nachhaltige Lösungen. Genau dieses Vertrauen wollen wir weiter stärken.“
Stationärer Handel bleibt stark. Online gewinnt bei Jüngeren
Trotz wachsender Onlineangebote bleibt der stationäre Handel für viele Konsumenten die erste Wahl: 74% bevorzugen den Kauf vor Ort. Besonders Babyboomer und die Generation X setzen auf persönliche Beratung und vertraute Marken. Gleichzeitig zeigt sich bei der Generation Z und den Millennials ein klarer Trend zum Onlinekauf – mit einem Anteil von bis zu 54%. Die Herausforderung für den Handel liege darin, beide Welten zu verbinden und kanalübergreifende Einkaufserlebnisse zu schaffen, sind Janovsky und Eder überzeugt.
Generationen verstehen als Wettbewerbsvorteil
„Die Studienergebnisse liefern wertvolle Einblicke für Hersteller, Händler und Konsumenten. Sie zeigen, wie sich das Kaufverhalten durch den Generationenwandel verändert und wie die Branche darauf reagieren kann – mit Innovation, Qualität und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit“, sagen der Obmann und die Obmann-Stellvertreterin des FHG.
Auch der FEEI hebt die Bedeutung der Generationenstudie des FHG hervor und sieht darin einen wertvollen Beitrag für die Elektro- und Elektronikbranche. „Die Ergebnisse machen deutlich, wie differenziert Konsumenten heute entscheiden und unterstreichen die Relevanz einer generationengerechten Ansprache.“
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