yesss! mit Kampfansage im Discount-Segment
Die Discount-Marke yesss! wird neu aufgestellt.
Ab heute, 16. September, erstrahlt yesss! im neuen Glanz: Die Discountmarke von A1 wartet u.a. mit einer überarbeiteten Self-Service-App, einem neuen WhatsApp-Service, neuer Homepage sowie einem eSIM-Starterpaket auf. Zum Launch gibt es gleich ein Paket neuer Tarife, womit sich yesss! auch gleich als Herausforderer im Discount-Segment positioniert.„Mit yesss! gibt es seit Jahren eine verlässliche Discount-Marke in Österreich. Auf Basis des meistausgezeichneten Netzes Österreichs haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kundinnen und Kunden nun noch mehr Kontrolle über ihren yesss!-Tarif zu geben und setzen auf maximale Einfachheit – ob beim Start für neue Kundinnen und Kunden oder beim Service für bestehende. All das, ohne die Tarife und Angebote mit unnützem Schnickschnack zu überladen. Yesss! steht ab sofort noch mehr für Fairness, Einfachheit und passende Tarife“, sagt Florian Schwarz, Markenverantwortlicher von yesss! bei A1.
Damit ist klar: A1 verpasst seiner Discount-Marke mehr als nur einen neuen Anstrich. Diese ist zwar die älteste Discountmarke Österreichs, in den vergangenen Jahren hat das Erscheinungsbild von yesss! allerdings einiges an Staub angesetzt. Nun wird die Marke jünger, digitaler und pfiffiger. Dazu kommt auch ein neuer Claim: „Macht mein Leben yessser!“. Und verspricht in der Aussendung gleich, dass der Herbst „hot!“ werde, womit die Stoßrichtung des Relaunches auch gleich klar wird.
Neue Tarife
Nur zum Start gibt es die attraktiven yesss!-Tarife mit nochmal mehr Inhalt: der Tarif yesss! SIMple M um 9,99 Euro hat nun 1.500 Min/ SMS nicht nur in Österreich, sondern in der ganzen EU inkludiert (Roaming und Auslandstelefonie). Die Bandbreite verdoppelt sich von 100 auf 200 Mbit/s. der günstigste yesss!-5G Tarif SIMple L 5G erhält ebenfalls das EU-Upgrade, die Bandbreite steigt auf 300 Mbit/s. Unverändert bleibt die Möglichkeit, unverbrauchtes Datenvolumen in den nächsten Monat mitzunehmen und einfachste kostenlose Rufnummernmitnahme.
eSIM
Vereinfacht wurde der Wechsel zur Discount-Marke. Die Kunden können nun direkt auf der Webseite das kostenlose eSIM-Starterpaket auswählen und die dazugehörige eSIM direkt am Gerät installieren. Auch Kunden, die eine yesss! SIM im stationären Handel kaufen, erleben die neue yesss!-Einfachheit sofort: es ist nun keine andere Datenverbindung mehr für die Registrierung notwendig.
Service
Überarbeitet wird auch das Service-Angebot. Frei nach dem Motto, „Das beste Service ist das, das man nicht braucht“, werden auf der Basis von Kundenanfragen und deren Analysen alle Kundenprozesse laufend analysiert und verbessert. So wurde auf Basis dieser Feedbacks die yesss!-App überarbeitet und teilt sich nun in einen Simple- und einen Power-Mode: im Simple-Mode werden die wichtigsten und häufigst gesuchten Tarif- und Verbrauchs-Infos angezeigt. Wer mehr Details möchte, ist im Power-Mode richtig – hier sind alle Details des Tarifs und weitere Optionen untergebracht. Gibt es aber doch einmal eine Anfrage, die im persönlichen Kontakt zu lösen ist, hat yesss! ebenfalls Neues im Angebot: Ab sofort ist das yesss! Service-Team unter der Nummer +43 681 810 810 auch via WhatsApp erreichbar.
Als extremer Wenig-Telefonierer bin ich seit langem mit yesss zufrieden. Einmal pro Jahr muss ich die Wertkarte um 10 € aufladen, daher schon eine ordentliche Guthaben-Einlage dort.
Dennoch denke ich vermehrt daran, endlich mal einen richtigen Tarif zu nehmen, den SIMple S um 80 € pa. Das wäre aber immer noch 8x teurer, aber keine Sorge, ob die Wertkarte noch reicht und so. (Fürs telefonieren okay, aber bei Datennutzung kanns ja schneller aus sein, oder?)
Aber:
Es gibt bei einem anderen Anbieter noch billigere Tarife, etwa einen um effektiv ~ 4,5 € pro Monat. Gut, aber auch das ist weit über der Wertkarte.
Will sagen: Eine Marktnische für Leute wie meinereiner zu füllen wäre toll, denen man etwas zwischen Wertkarte und Tarif anbieten sollte.
Da aber sicher 95% der modernen Menschen mit 2 Handys pro Ohr 20 Stunden täglich telefonieren, surfen, simsen usw. wird es das für die paar nie spezielle Angebote geben.
Dann kommt noch die Hardware: Ein smartes Phone über 100 €? Wäre mir etwas zu viel. Doch robust muss es sein, mind. IP 68. Und auch hier: Nirgends ist das (ZB. ein XCover mit aktuellen OS) erschwinglich, nicht einmal, wenn man sich doch einen echten Tarif antut …
Wieder eine Marktlücke, die nie jemand nutzen wird. Weder die drei großen Funker, noch deren Untermieter …
Neues Design und Paketnamen machen wie eine Schwalbe noch keinen Sommer.