Grüß Gott – ich bin die #KniggePopp. So bitte nicht!
Daniela Popp ist selbstständige Kommunikationsexpertin, Benimm-Beraterin sowie Knigge-Coach und sie verhilft Unternehmen als auch Privatpersonen zu einem besseren Auftritt und mehr Sichtbarkeit. (Foto: Daniela Popp)
Als ich von der Redaktion gefragt wurde, ob ich nicht ein paar Weisheiten & Tipps zum Thema „Umgangsformen, Manieren und Business Etikette“ in einer regelmäßigen Kolumne wiedergeben möchte, war ich natürlich höchst erfreut ... na dann: los geht’s!Als ich von der Redaktion gefragt wurde, ob ich nicht ein paar Weisheiten & Tipps zum Thema „Umgangsformen, Manieren und Business Etikette“ in einer regelmäßigen Kolumne wiedergeben möchte, war ich natürlich höchst erfreut, aber nun tat sich die Fragestellung auf: wie startet man solch ein Vorhaben, womit beginnen? Ein kreativer Redakteur hatte die zündende Idee: „Na, Frau Popp, stellen Sie sich einfach vor und scheiben Sie darüber, wie man sich vorstellt und was man alles falsch machen kann.“
Smarter Zugang muss ich sagen. Na, dann – schauen wir uns mal die Theorie dazu an:
Die richtige, aber auch falsche Vorstellung kann ausschlaggebend für Ihren Gesamteindruck und Ihren Auftritt sein. Natürlich unterscheiden wir hier immer beruflich und privat. Beruflich ein „Servas, ich bin die/der XY“ machen ebenso wenig einen schlanken Fuß, wie ein „Darf ich mich vorstellen, mein Name ist XY“. Simpler Grund: um Erlaubnis werden Sie nicht fragen, Sie tun es ohnehin (sich vorstellen). Die saloppe Bezeichnung „ich bin der“ oder „ich bin die“ – mindert Ihren Status. Geben Sie sich selbst ein bisschen mehr Wertschätzung. Ein „Grüezi“, „Hallihallo“ oder „Servas“ mögen beim privaten Kennenlernen durchwegs in Ordnung sein, im Beruflichen haben sie allerdings nichts zu suchen. Und bitte nennen Sie immer Ihren ganzen (Marken-)Namen, beginnend mit dem Vornamen und dem Nachnamen nachgelagert. Wir wollen kein: Mein Name ist Bond,… James Bond. Selbst wenn Sie ein noch so toller (Sales/Marketing-) Agent sind.
Der Titel-Dschungel ist leicht zu durchforsten
Mit Titeln ist es so eine Sache. Super, wenn man welche hat, jedoch führt man diese heutzutage, in der Selbstvorstellung, nicht mehr an. Man setzt auf Understatement. Stellen Sie jedoch eine andere Person vor, so wird der Titel sehr wohl genannt. Und zwar nur der Höchste. Einfacher Grund: stellen Sie sich vor, Sie haben einen Professor OA. priv. Doz. DDr. Dr. Mag. XY MBA in der Runde. Es wäre nicht nur zeitaufwändig sämtliche Titel anzuführen, sondern auch ein Zungenbrecher. Korrekte Vorstellung: Das ist Herr Professor XY. Und dann schicken Sie einfach ein paar Informationen zur beruflichen Tätigkeit nach.
Die Zauber-Formel 1+2+3 = TOP
1. Grußfloskeln wie Guten Tag/ Morgen/ Abend, Schönen guten Tag
2. Mein Name ist (Vorname + Nachname – ohne Titel)
3. Plus: Geben Sie ein paar Informationen zu Ihrer Person bzw. beruflichen Tätigkeit/ Firma/ Sparte
= ideale Vorstellung und bester Einstieg in ein Gespräch.
Doch wie verhält es sich, wenn man mehrere Personen einander vorstellen bzw. miteinander bekanntmachen möchte? Wussten Sie, dass es einen signifikanten Unterscheid zwischen Bekanntmachen und Vorstellen gibt? Wer bekommt welchen Namen zuerst genannt? Und wer streckt wem die Hand zur Begrüßung entgegen? Da gibt‘s kleine feine Codierungen, die Ihnen helfen, am beruflichen (als auch am privaten) Parket einen guten Eindruck zu hinterlassen. Die Devise beim Vorstellungs-Tänzchen lautet ja – smooth dahinzugleiten, statt auszurutschen!
Zu guter Letzt – denn fast hätte ich es vergessen: Guten Tag, mein Name ist Dani Popp. Ich bin selbstständige Kommunikationsexpertin, Benimm-Beraterin, Knigge-Coach und verhelfe Unternehmen als auch Privatpersonen zu einem besseren Auftritt und mehr Sichtbarkeit. Mein Credo: Kenne die Regeln, um sie zu brechen. Ich freue mich darauf Ihnen weitere Knigge- und Business Etikette-Schmankerln servieren zu dürfen! Denn: BENIMM ist IN. Auf bald.
Ihre KniggePopp 😊
Wenn Sie mehr über gutes Benehmen, bzw. generell mehr über das Knigge-Thema erfahren möchten, dann einfach anrufen oder schreiben:
Daniela Popp
https://www.poppco.at/diekniggepopp/
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Inh./GF. Mag. Daniela Popp Bakk.
+43 (0) 680 145 08 06
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