Wertgarantie Partnermeeting: Griaß di in St. Wolfgang
300 Fachhandelspartner aus Österreich und Deutschland nahmen dieses Jahr bei 365er Profi-Treff der Wertgarantie in St. Wolfgang teil. (© Kevin Münkel / Wertgarantie)
300 Fachhandelspartner trafen sich vom 7. bis zum 10. Mai auf Einladung von Wertgarantie zum 365er Profi-Treff 2026 im österreichischen St. Wolfgang am Wolfgangsee im Salzkammergut. Zu den Kernthemen zählten u.a. „Mieten statt kaufen“, das Recht auf Reparatur, WERT-Management 2.0. - das Schulungsprogramm für Führungskräfte, Motivation für die Mitarbeitenden im Handel, Tipps aus der Praxis sowie der neue Komplettschutz für Küchen. Aber auch das Rahmenprogramm kam für die Partner nicht zu kurz.„Ein 365er Profi-Treff ist immer das Ereignis im Jahr, wo die besten Unternehmerinnen und Unternehmer im Wertgarantiekontext aus Deutschland und Österreich zusammenkommen. Und wir geben euch dabei Themen mit, die ihr am Montag direkt umsetzen könnt“, erklärte Thilo Dröge, Geschäftsführer Vertrieb bei Wertgarantie, bei seiner Ansprache vor den Partnern aus Deutschland und Österreich.

Dazu gab es wieder Erfolgstipps aus dem Handel für den Handel: Da wurde mit kreativen und humorvollen Videos gezeigt, wie Fachhändler erfolgreich auf die aktuelle Situation reagieren, sei es, wenn es um Konsumflaute, Ideen für den Social Media-Auftritt oder fehlende Frequenz im Ladengeschäft geht. So kam sehr gut die Idee des Welcome-Managers an, der die Kunden im Geschäft begrüßt und so den Einstieg in das Kauferlebnis erleichtert. Auch die Schutzmöglichkeiten für Gebrauchtgeräte, konsequente Umsetzung von Dienstleistungen und „Mieten statt kaufen“ wurden vorgestellt.
Recht auf Reparatur: Ideal vorbereitet
Einen wichtigen Part nahm auch in diesem Jahr das Thema „Recht auf Reparatur“ ein, welches zeitnah in nationales Gesetz gegossen werden muss. Die Entwürfe liegen mittlerweile vor und so bezog sich Thilo Dröge auf die Frage: „Sind eure Mitarbeiter schon optimal vorbereitet? Denn die Uhr tickt und der 31. Juli ist schon näher als ihr denkt.“ Dabei geht es laut Dröge vor allem um die Reparierbarkeit von Geräten, den nachhaltigen Umgang mit Geräten und den vielen Chancen, die damit einhergehen. Dröge betonte noch einmal: „Habt ihr eure Prozesse und Servicepreise bereits angepasst? Und nutzt die Chance, das Thema in eure gesamte Vermarktung zu integrieren und sprecht wirklich jeden Kunden auf Wertgarantie an.“
„Mieten statt kaufen“: Auftrag zum weiteren Ausbau

„Mieten statt kaufen“ nimmt vor allem in Österreich immer mehr Fahrt auf und auch in Deutschland entwickelt sich das neue Mietmodell von Wertgarantie innerhalb der laufenden Pilotphase sehr erfolgreich. Vor einem Jahr in Athen stellte Wertgarantie das Pilotprojekt für Deutschland vor und in diesem Jahr folgte von Thilo Dröge quasi die Vertrauensfrage. Laut einer Slido-Umfrage nutzen derzeit 35% der Anwesenden das Modell. Mehr als ¾ der Teilnehmenden waren aber der Meinung, dass Wertgarantie das Modell weiter ausbauen soll. So groß und wichtig sind die Chancen, die „Mieten statt kaufen“ dem Fachhandel bietet und daher nimmt Wertgarantie diesen Auftrag auch sehr ernst.
Eine atemberaubende Wassershow

Wie in jedem Jahr stand aber nicht nur der Tagungspart auf der Tagesordnung, sondern ein bestens organisiertes Rahmenprogramm sorgte für Abwechslung und leuchtende Augen bei den Teilnehmenden. Nach dem zünftigen und traditionell geprägten Hüttenabend mit Alphornbläserbegrüßung und Volksmusik, standen am Samstag die Ausflüge auf dem Programm. Und da wurde wie immer sehr viel Abwechslung geboten. Neben einer Fahrradtour gab es auch die Möglichkeit Hallstatt oder Bad Ischl zu besuchen, den See auf dem Schiff zu erkunden oder auf den Schafberg zu wandern. Der Nachmittag stand dann zur freien Verfügung und wurde für Fahrten mit extra bereitgestellten SUPs und Elektrobooten auf dem See, Shoppen in St. Wolfgang oder Relaxing am See genutzt. Final wurde schließlich im Scaleria Event Resort diniert und der Abend mit einer Segelfliegershow der Flying Bulls am Himmel und einer atemberaubenden Wassershow, bei der u.a. auf eine Wand aus Wasser die Wertgarantie-Botschaften projiziert wurden, inklusive kleinem Feuerwerk, perfekt abgerundet.
Impulse
All diese Botschaften und Eventhighlights sorgten bei den Teilnehmenden für viel Begeisterung, wie auch Christian Grashofer, Inhaber der HSNK GmbH in Neunkirchen, hinzufügte: „Der 365er ist wieder sensationell, denn das Event ist wie immer großartig organisiert und so haben wir viele gute Impulse mitnehmen können. Wir treffen auch unsere österreichischen Händler-Kolleginnen und Kollegen nicht jeden Tag irgendwo und das ist das Tollste für uns. Natürlich ist es auch von Vorteil, in diesem Jahr Heimvorteil zu haben, aber da wir aus dem südlichen Niederösterreich kommen, sind wir ja auch nicht so oft im Salzkammergut.“


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