RTR: Mehr als doppelt so viele Paketboxen als noch vor einem Jahr
Postdiensteanbieter wie die Post haben im vergangenen Jahr das Netz der Abholstationen weiter ausgebaut. (© Post AG / Christian Stemper)
Der heute veröffentlichte Jahresbericht 2025 zum Postmarkt der RTR weist auf einen neuen Trend im E-Commerce hin. Denn im vergangenen Jahr wurden nicht nur mehr Pakete transportiert. Die Postdiensteanbieter haben auch bei den Abholstationen ihr Angebot auf 6.860 Paketboxen verdoppelt.Rund 451,4 Millionen Pakete wurden 2025 in Österreich transportiert, das sind um 5,0% mehr als im Jahr 2024. Davon wurden 415,6 Millionen Pakete im Inland zugestellt, 35,8 Millionen gingen ins Ausland. „Die österreichischen Postdiensteanbieter reagieren auf die weiterhin steigenden Sendungsmengen und bauen das Netz der Abholstationen stetig aus. Ende des Jahres 2025 gab es rund 6.860 Paketboxen, das sind mehr als doppelt so viele wie noch ein Jahr zuvor“, nennt Klaus Steinmaurer, Geschäftsführer der RTR für den Fachbereich Telekommunikation und Post, weitere Zahlen aus dem RTR Post Monitor. „Diese Entwicklung verdeutlicht aber auch, dass dieses Versorgungsangebot von den Konsumenten bereits gut angenommen wird. Das ist auch bei Überlegungen zu einem neuen Postmarktgesetz und in der angekündigten EU Verordnung mitzubedenken.“
Im Jahresvergleich gehen die Sendungsmengen bei Briefen erneut zurück. 2025 wurden rund 465,0 Millionen Briefe versendet, das sind um 8,5 Prozent weniger als 2024. Die Gründe für den seit Jahren anhaltenden Rückgang bei den Sendungsmengen sind der Rückgang der Werbesendungen, die Substitution von Briefen durch E-Mails oder Chatnachrichten und die Ausweitung von E-Government-Anwendungen.
Neu im vorliegenden Bericht sind Daten zu Beschwerden, die Kundinnen und Kunden bei Postdiensteanbietern direkt einbringen. Von insgesamt 440.000 im Jahr 2025 registrierten Beschwerden betreffen knapp 55 Prozent die Kategorie Paket und 20 Prozent die Kategorie Brief. Auch hier spiegelt sich die abnehmende Bedeutung des Briefes im Postwesen wider.
„Auch ökologische Aspekte und Nachhaltigkeit sind ein immer wichtiger werdendes Thema bei den österreichischen Postdiensteanbietern. Deshalb erheben und veröffentlichen wir seit dem 4. Quartal 2025 auch Daten zur Nachhaltigkeit bei der Beförderung von Postsendungen“, so Steinmaurer abschließend.
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