Electronic Partner: Mit Robotik und Reparierbarkeit in die Zukunft
ElectronicPartner-Vorstand Matthias Assmann (2. v. r.) bei der Pressekonferenz der Service-Allianz. (© ElectronicPartner)
Nach mehreren Messetagen ist die IFA 2026 am Dienstag zu Ende gegangen. ElectronicPartner war mittendrin im Branchengeschehen. Für die Verbundgruppe stand dabei nicht nur die Präsentation neuer Technologien im Fokus, sondern der Austausch innerhalb der Branche und die Frage, wie der Fachhandel die aktuellen Veränderungen aktiv mitgestalten kann.
Am Donnerstagabend, noch vor dem offiziellen Start der Messe, hatte die Verbundgruppe ihre Mitglieder aus dem EP:Fachhandel sowie weiteren Vertriebslinien und die MEDIMAX Franchisepartner erstmals zu einem eigenen IFA-Empfang eingeladen. „Gemeinsam haben wir uns auf die kommenden Tage eingestimmt und konnten in den direkten Austausch miteinander gehen. Gerade jetzt, wo sich so viel in der Branche, der Welt aber auch bei uns in der Verbundgruppe tut, wollen wir jede Gelegenheit nutzen, um persönlich ins Gespräch zu kommen und direktes Feedback zu erhalten“, erklärt ElectronicPartner Vorstand Patrick van Tent.
Eine Premiere war auch der Stand in der IFA Retail Zone des CityCubes zusammen mit Expert und Euronics. Dieser Messeauftritt unterstreiche die Bedeutung des kooperierten Fachhandels in der aktuellen Branchenlandschaft sowie gemeinsame Interessen – zum Beispiel beim Thema Recht auf Reparatur.
Starke Partner
Ein weiteres sichtbares Zeichen für die gute Zusammenarbeit innerhalb der Branche war die Pressekonferenz der Service-Allianz am 4. September. Gemeinsam haben die Verbundgruppen EK Retail, Telering, Euronics und ElectronicPartner zukünftige Schwerpunkte und erste konkrete Schritte vorgestellt. „Wir müssen jetzt die Rahmenbedingungen dafür schaffen, dass Service vom Kunden als signifikantes Differenzierungsmerkmal des Fachhandels wahrgenommen und wertgeschätzt wird. Dafür braucht es eine gemeinsame Stimme sowie ein leistungsfähiges Netzwerk, qualifizierte Fachkräfte und verlässliche Prozesse“, ist ElectronicPartner-Vorstand Matthias Assmann überzeugt. Aus diesem Grund hat sich die Service-Allianz starke Partner mit ins Boot geholt: Weyrauch Repair, Krix Academy, ASWO und Wertgarantie, Küsters Kaffeeservice, smartsecur und mySWOOP.
FH spielt wichtige Rolle bei Robotik
Zu den auffälligsten Trends der diesjährigen IFA gehörte das Thema Robotik. Auch ElectronicPartner ist in dieses Geschäftsfeld eingestiegen und zeigte gemeinsam mit Terra Robotics verschiedene Lösungen auf dem eigenen Stand. Zeitgleich ging im MEDIMAX Berlin-Pankow die erste Pilotfläche mit drei Robotern an den Start: ein autonomer Reinigungsroboter für größere Flächen, ein Empfangsroboter für Gastronomie, Hotellerie und Handel sowie ein intelligenter Kehrroboter für Industrie- und Gewerbeanwendungen. „Wir sind überzeugt, dass der Fachhandel bei der Heranführung der Kunden an dieses neue Produktfeld sowie bei der langfristigen Betreuung der Geräte, eine wichtige Rolle spielen wird. Innovationen müssen nicht nur verfügbar sein – sie müssen verständlich erklärt, eingeordnet und auf den konkreten Nutzen für Verbraucherinnen und Verbraucher übertragen werden“, erklärt Matthias Assmann.
Für ElectronicPartner bietet die IFA die Möglichkeit, Trends frühzeitig zu erkennen, Kontakte zu vertiefen und gemeinsam mit Partnern die Entwicklungen im Fachhandel einzuordnen. Denn die Verbundgruppe ist überzeugt: Die Zukunft des Fachhandels entsteht nicht durch Isolation, sondern durch Zusammenarbeit und Dialog.
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