Hintergrund
Mehr Transparenz und Sicherheit beim Kauf von Elektrogeräten
Europaweites Projekt zur Marktüberwachung
EEPLIANT 3, das „bislang größte EU-finanzierte europaweite Projekt zur Marktüberwachung“, wie die Initiatoren sagen, soll für mehr Transparenz und Sicherheit für Konsumenten beim Kauf von Elektro-Geräten sorgen. Getestet werden ua. Klimageräte, Wäschetrockner, Beleuchtungsprodukte und Heizgeräte. Als Ziele werden Effizienz und Energieeinsparungen sowie verlässliche Informationen für Verbraucher angegeben. Gemeinsames Positionspapier von Elektroindustrie, EFH und Elektrotechniker
EEG: Branche fordert Investitionsanreize für Klimaschutz
Es war eine kleine Premiere: In einer gemeinsamen Pressenkonferenz haben heute Freitag, 2. August 2019, Bundesgremium, Innung und FEEI ihr Positionspapier für den Klimaschutz präsentiert. Gemeinsam fordern sie für die anstehende Überarbeitung des Österreichischen Energieeffizienz Gesetzes ein Umdenken von der Politik sowie technologieneutrale Investitionsanreize bei der Gebäudesanierung. Schließlich stellen innovative Gebäudetechnologien einen wichtigen Beitrag zur CO2-Reduktion dar… Editor's ChoiceWKÖ: Bilanz stationärer Einzelhandel im 1. HJ
Stationärer Elektrohandel ist Verlierer mit „Aber“
Peter Buchmüller, Obmann der WKÖ Bundessparte Handel, zog heute, am 31. Juli 2019, gemeinsam mit Bundesspartengeschäftsführerin Iris Thalbauer und dem KMU-Zahlen-Experten Ernst Gittenberger, Zwischenbilanz über die Konjunkturentwicklung im stationären Einzelhandel in Österreich. „Der stationäre Einzelhandel hat im ersten Halbjahr 2019 eine Berg- und Talfahrt erlebt“, so die Ergebnisse auf einen Nenner gebracht. Verpflichtende bargeldlose Bezahlmöglichkeit gefordert
Bitkom: Immer mehr wollen bargeldlos bezahlen
Der Digitalverband Bitkom beschäftigt sich in einer aktuellen Erhebung mit dem Thema „elektronisches Bezahlen". Die Ergebnisse zeigen: Zwei Drittel der Deutschen ärgern sich, wenn sie zur Bargeld-Zahlung gezwungen werden, deshalb fordert Bitkom Wahlfreiheit der Kunden beim Bezahlen. 
Hot!Hauptbeschwerdeführer Handelsverband setzt sich mit Beschwerde durch
Amazon ändert Marktplatz-AGBs
Ende 2018 brachte der österreichische Handelsverband eine Beschwerde gegen einzelne Amazon-Geschäftspraktiken bei der Bundeswettbewerbsbehörde ein – und hat sich damit durchgesetzt. Der größte Konzern der Welt lenkte nun ein und ändert acht wesentliche Geschäftsbedingungen. Kompetente Beratungs- und Abverkaufshilfe für den Fachhandel
gfu Pocket Guide Nr. 29 „KI”
Die deutsche gfu Consumer & Home Electronics GmbH bringt in regelmäßigen Abständen in Kooperation mit dem Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) die so genannten „Pocket Guides“ heraus. „Diese ‚Einkaufsberater’ bieten markenneutrale Informationen für die Verbraucher und gleichzeitig eine kompetente Beratungs- und Abverkaufshilfe für den Fachhandel“, so die Beschreibung. Nun erschien der Pocket Guide Nr. 29 zum Thema Künstliche Intelligenz. 
Über 44.000 Kundenurteile, 602 Unternehmen, 7 Handelssegmente
Stationärer Handel überzeugt mit Ehrlichkeit
Kunden erwarten von einem Händler Ehrlichkeit sowie einen offenen und fairen Umgang miteinander. Das Analyseinstitut ServiceValue hat nun in Kooperation mit DIE WELT untersucht, welche Unternehmen aus Kundensicht nach dem Prinzip der Ehrlichkeit handeln und normative Kriterien spürbar erfüllen. Beim „Eingestehen von Fehlern und Irrtümern“ befindet sich das Segment „Elektro und Computer“ übrigens nicht unbedingt im Spitzenfeld … Editor's ChoiceHandelsverband rät Konsumenten zu Vorsicht
„Amazon Prime-Kunden sind für den restlichen Handel verloren“
Am 15. und 16. Juli 2019 fand der diesjährige Amazon Prime Day statt. Alle Mitglieder des kostenpflichtigen Kundenbindungsprogramms Amazon Prime konnten dabei weltweit 48 Stunden lang auf mehr als eine Million Angebote zugreifen. Was auf den ersten Blick wie ein Paradies für Schnäppchenjäger scheint, lässt bei Verbraucherschützern und vor allem beim Österreichischen Handelsverband die Alarmglocken schrillen. 
Mehr Transparenz und Sicherheit beim Kauf von Elektrogeräten
Europaweites Projekt zur Marktüberwachung
EEPLIANT 3, das „bislang größte EU-finanzierte europaweite Projekt zur Marktüberwachung“, wie die Initiatoren sagen, soll für mehr Transparenz und Sicherheit für Konsumenten beim Kauf von Elektro-Geräten sorgen. Getestet werden ua. Klimageräte, Wäschetrockner, Beleuchtungsprodukte und Heizgeräte. Als Ziele werden Effizienz und Energieeinsparungen sowie verlässliche Informationen für Verbraucher angegeben. Gemeinsames Positionspapier von Elektroindustrie, EFH und Elektrotechniker
EEG: Branche fordert Investitionsanreize für Klimaschutz
Es war eine kleine Premiere: In einer gemeinsamen Pressenkonferenz haben heute Freitag, 2. August 2019, Bundesgremium, Innung und FEEI ihr Positionspapier für den Klimaschutz präsentiert. Gemeinsam fordern sie für die anstehende Überarbeitung des Österreichischen Energieeffizienz Gesetzes ein Umdenken von der Politik sowie technologieneutrale Investitionsanreize bei der Gebäudesanierung. Schließlich stellen innovative Gebäudetechnologien einen wichtigen Beitrag zur CO2-Reduktion dar… Editor's ChoiceWKÖ: Bilanz stationärer Einzelhandel im 1. HJ
Stationärer Elektrohandel ist Verlierer mit „Aber“
Peter Buchmüller, Obmann der WKÖ Bundessparte Handel, zog heute, am 31. Juli 2019, gemeinsam mit Bundesspartengeschäftsführerin Iris Thalbauer und dem KMU-Zahlen-Experten Ernst Gittenberger, Zwischenbilanz über die Konjunkturentwicklung im stationären Einzelhandel in Österreich. „Der stationäre Einzelhandel hat im ersten Halbjahr 2019 eine Berg- und Talfahrt erlebt“, so die Ergebnisse auf einen Nenner gebracht. Verpflichtende bargeldlose Bezahlmöglichkeit gefordert
Bitkom: Immer mehr wollen bargeldlos bezahlen
Der Digitalverband Bitkom beschäftigt sich in einer aktuellen Erhebung mit dem Thema „elektronisches Bezahlen". Die Ergebnisse zeigen: Zwei Drittel der Deutschen ärgern sich, wenn sie zur Bargeld-Zahlung gezwungen werden, deshalb fordert Bitkom Wahlfreiheit der Kunden beim Bezahlen. Über 44.000 Kundenurteile, 602 Unternehmen, 7 Handelssegmente
Stationärer Handel überzeugt mit Ehrlichkeit
Kunden erwarten von einem Händler Ehrlichkeit sowie einen offenen und fairen Umgang miteinander. Das Analyseinstitut ServiceValue hat nun in Kooperation mit DIE WELT untersucht, welche Unternehmen aus Kundensicht nach dem Prinzip der Ehrlichkeit handeln und normative Kriterien spürbar erfüllen. Beim „Eingestehen von Fehlern und Irrtümern“ befindet sich das Segment „Elektro und Computer“ übrigens nicht unbedingt im Spitzenfeld … Hot!Hauptbeschwerdeführer Handelsverband setzt sich mit Beschwerde durch
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„Amazon Prime-Kunden sind für den restlichen Handel verloren“
Am 15. und 16. Juli 2019 fand der diesjährige Amazon Prime Day statt. Alle Mitglieder des kostenpflichtigen Kundenbindungsprogramms Amazon Prime konnten dabei weltweit 48 Stunden lang auf mehr als eine Million Angebote zugreifen. Was auf den ersten Blick wie ein Paradies für Schnäppchenjäger scheint, lässt bei Verbraucherschützern und vor allem beim Österreichischen Handelsverband die Alarmglocken schrillen. Kompetente Beratungs- und Abverkaufshilfe für den Fachhandel
gfu Pocket Guide Nr. 29 „KI”
Die deutsche gfu Consumer & Home Electronics GmbH bringt in regelmäßigen Abständen in Kooperation mit dem Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) die so genannten „Pocket Guides“ heraus. „Diese ‚Einkaufsberater’ bieten markenneutrale Informationen für die Verbraucher und gleichzeitig eine kompetente Beratungs- und Abverkaufshilfe für den Fachhandel“, so die Beschreibung. Nun erschien der Pocket Guide Nr. 29 zum Thema Künstliche Intelligenz. 
