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Hintergrund
Hot!
E&W 1-2/2012
Heiße News für kalte Tage
Die E&W 1-2/2012 ist da – und mit ihr viele heiße News. Bei den Kooperationschefs holten wir eine Beurteilung des Weihnachtsgeschäfts sowie eine Vorschau für das Jahr 2012 ein. Zusätzlich wollten wir von Fachhändlern aus ganz Österreich wissen, was sie sich vom neuen Jahr erwarten, und gingen der Frage nach: Schlachten die Österreicher in der Krise ihre Sparschweine?
Hintergrund
| Dominik Schebach | 08.02.2012
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Südkorea zeigt’s vor
Smartphone-Shopping der Zukunft
Der britische Handelskonzern Tesco demonstriert in Südkorea, wie sich Smartphones in die Multi-Channel-Strategie integrieren lassen. Mit der Errichtung von „Virtual Stores“ speziell für Smartphones konnte der Handelsriese seine Online-Verkäufe mehr als verdoppeln.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 07.02.2012
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Expansion versus Gewinn
Weihnachtsgeschäft schwächelte bei Amazon
Ein durchwachsenes Weihnachtsgeschäft hat der Online-Riese Amazon hinter sich. Trotz eines Umsatzplus von 35% bliebt der Gewinn auf der Strecke: Minus 57%. Gerade das 4. Quartal entwickelte sich nicht wie gehofft - trotz Verkaufsstart des Tabletcomputers Kindle Fire.
Hintergrund
| Die Redaktion | 03.02.2012
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Bundeswettbewerbsbehörde
Geizhalsstudie ruft Behörde auf den Plan
Ein eMail von Geizhals sorgt derzeit für Aufruhr in der Branche. Die Preisvergleichsplattform hat über ein Mail Fachhändler aufgefordert, bei einer Untersuchung der Bundeswettbewerbsbehörde (BWB) mitzuwirken. Denn die BWB hat die Preispolitik der Industrie ins Visier genommen.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 30.01.2012
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Loewe-Ergebnis Q4 2011
Positiver Trend
Der Loewe Konzern konnte im vierten Quartal 2011 ein positives Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) in Höhe von 1,2 Mio. Euro erzielen. Mehr zum Gesamtjahr 2011 sowie einen Ausblick auf 2012 gibt es im Artikel.
Hintergrund
| Die Redaktion | 26.01.2012
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22. Handelskolloquium
Familienfreundlich HANDELn 2012
Der österreichische Handelsverband lädt Einzelhandelsunternehmen ein, beim Award „Familienfreundlich HANDELn 2012" mitzumachen. Damit will der Handelsverband Best Practices aufzeigen und Unternehmen ehren, die Ihren MitarbeiterInnen in vorbildlicher Weise die Vereinbarkeit von Familien- und Erwerbsarbeit ermöglichen. Die Verleihung erfolgt im Rahmen des 22. Handelskolloquiums durch Minister Reinhold Mitterlehner persönlich…
Hintergrund
| Die Redaktion | 25.01.2012 |
Downloads
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Panasonic launcht europaweites Partner-Programm
„Connect“ vernetzt den Handel
Das neue Partner Portal „Connect“ verbindet Panasonic mit seinen registrierten Partnern und Systemintegratoren in ganz Europa. Diesen wird im Bereich Network Communication ein einfacher Zugang zu Marketingmaterialen und damit mehr Unterstützung geboten.
Hintergrund
| Wolfgang Schalko | 24.01.2012
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Hot!
„Alles andere als pragmatisch”
Klaus gegen neue Schrott-Richtlinie
Der neue Beschluss des EU-Parlaments bezüglich der Elektroschrott-Regelung (E&W Online berichtete) erhitzt die Gemüter. „Das ist alles andere als ein pragmatischer Ansatz", so Red Zac-Vorstand Alexander Klaus im Gespräch mit E&W. „Oder sollen die Händler mit dem Maßband die Geräte und ihr Geschäftslokal abmessen? Der EFH darf nicht zum Elektroschrott-Ablag…
Hintergrund
| Die Redaktion | 24.01.2012
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Hot!
Heiße Diskussion auf E&W Facebook
Der MediaMarkt-Check
Gestern abend entstand auf E&W Facebook noch eine heiße Diskussion. Anlass war eine um 20:15 Uhr ausgestrahlte Sendung von DasErste: der MediaMarkt-Check. Die Inhalte: Wie wirkt die „Geiz-Werbung" beim Kunden? Wie günstig ist Media Markt wirklich? Wie behandelt der Konzern seine Mitarbeiter? Und wie kompetent wird man als Kunde beraten?…
Hintergrund
| Die Redaktion | 07.02.2012
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Internet oder Warteschlange
FrühjahrsOrdertage 2012 mit Online-Registrierung
Vom Frühjahr ist zwar weit und breit nichts zu sehen, doch der Countdown für die Frühjahrsordertage kommt in die kritische Phase. Am 13. und 14. April geht das Fachhandelsevent in seine dritte Runde – erstmals im Messezentrum Salzburg. Ein neues Online-Registrierungssystem soll den Fachmesse-Charakter der Ordertage sicherstellen. Reed empfiehlt den Fachhändlern daher, bereits jetzt ihre Badge für die Veranstaltung online zu lösen.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 07.02.2012 |
Bilder
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WKO - Bilanz 2011 Einzelhandel
Der Handel als Jobmotor
Heute wurde in der WKO die Bilanz über das Jahr 2011 im österreichischen Einzelhandel präsentiert und zusammenfassend kann man zur Konjunkturentwicklung 2011 sagen: die Umsätze waren mit einem nominellen Wachstum von + 1,2% und einem realen Rückgang von – 1,7% stabil, es gab einen erfreulichen Beschäftigungszuwachs und das Weihnachtsgeschäft hat den Umsatz des Jahres 2010 erreicht, wobei der Elektroeinzelhandel – neben dem Möbelhandel – X-Mas-Branchensieger war.
Hintergrund
| Stefanie Bruckbauer | 31.01.2012
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Neuer Bereichsleiter
Henning Jauns übernimmt den Wertgarantie-Kundendienst
In der Betreuung von Fachhandel und Kunden hat Wertgarantie schon bisher gute Noten erhalten. Doch der Garantiedienstleister bleibt nicht stehen, sondern will hier sich weiter verbessern. Dazu über nimmt ab sofort Henning Jauns als Bereichsleiter den Kundendienst – mit ihm als Schnittstelle zwischen Fachhandel, Vertriebsteam und Innendienst.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 27.01.2012
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Kundenbetreuung
Customer Service Plaza: Samsung erweitert Kundenservice
Samsung Electronics setzt wie versprochen auf mehr Kundenbetreuung. Wie E&W Online bereits vergangene Woche berichtete steht nicht nur persönliches Service, sondern auch Geschwindigkeit im Vordergrund. Denn Probleme, die schnell gelöst werden können, werden „express", das heißt live vor Ort und in Anwesenheit des Kunden behoben…
Hintergrund
| Die Redaktion | 25.01.2012
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Hot!
HB Austria geht mit dem neuen Line-up auf Tour
Come & Touch
Anfang März startet „DIE Roadshow 2012”, wie HB-Chef Christian Blumberger verspricht. Beginnend in Bregenz werden an insgesamt fünf Stationen die Unterhaltungselektronik-Neuheiten von Samsung, Loewe und Schaub Lorenz sowie die Weißwaren-News von Samsung und Schaub Lorenz präsentiert. Bei so einem Event dürfen die jüngsten Sortiments-Erweiterungen des Distributors natürlich auch nicht fehlen: Samsung IT + Solutions, Samsung Mobiles sowie Schaub Lorenz Tablets + Mobiles. …
Multimedia
Hintergrund
Hausgeräte
| Wolfgang Schalko | 24.01.2012
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Hot!
Elektroaltgeräterichtlinie
Hintergrund
| Dominik Schebach | 24.01.2012
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Hot!
Izdebski vs Kretzschmar
Media Markts neue Multichannel-Strategie
Media Markt ist in Österreich mit seinem neuen Multichannel-Konzept mit 1. Jänner diesen Jahres voll durchgestartet. Die Verzahnung von Online- und stationärem Handel ist dabei das Kernkonzept. Für den Konsumenten bedeutet das, dass man online bestellen, die Ware noch am selben Tag im Markt abholen kann (falls lagernd), sich im Markt beraten lassen kann etc. Dazu DiTech-Chef Damian Izdebski: „Sie tun so, als ob Sie den Onlinehandel…
Hintergrund
| 20.01.2012
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Hot!
E&W 1-2/2012
Heiße News für kalte Tage
Die E&W 1-2/2012 ist da – und mit ihr viele heiße News. Bei den Kooperationschefs holten wir eine Beurteilung des Weihnachtsgeschäfts sowie eine Vorschau für das Jahr 2012 ein. Zusätzlich wollten wir von Fachhändlern aus ganz Österreich wissen, was sie sich vom neuen Jahr erwarten, und gingen der Frage nach: Schlachten die Österreicher in der Krise ihre Sparschweine?
Hintergrund
| Dominik Schebach | 08.02.2012
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Hot!
Heiße Diskussion auf E&W Facebook
Der MediaMarkt-Check
Gestern abend entstand auf E&W Facebook noch eine heiße Diskussion. Anlass war eine um 20:15 Uhr ausgestrahlte Sendung von DasErste: der MediaMarkt-Check. Die Inhalte: Wie wirkt die „Geiz-Werbung" beim Kunden? Wie günstig ist Media Markt wirklich? Wie behandelt der Konzern seine Mitarbeiter? Und wie kompetent wird man als Kunde beraten?…
Hintergrund
| Die Redaktion | 07.02.2012
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Südkorea zeigt’s vor
Smartphone-Shopping der Zukunft
Der britische Handelskonzern Tesco demonstriert in Südkorea, wie sich Smartphones in die Multi-Channel-Strategie integrieren lassen. Mit der Errichtung von „Virtual Stores“ speziell für Smartphones konnte der Handelsriese seine Online-Verkäufe mehr als verdoppeln.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 07.02.2012
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Internet oder Warteschlange
FrühjahrsOrdertage 2012 mit Online-Registrierung
Vom Frühjahr ist zwar weit und breit nichts zu sehen, doch der Countdown für die Frühjahrsordertage kommt in die kritische Phase. Am 13. und 14. April geht das Fachhandelsevent in seine dritte Runde – erstmals im Messezentrum Salzburg. Ein neues Online-Registrierungssystem soll den Fachmesse-Charakter der Ordertage sicherstellen. Reed empfiehlt den Fachhändlern daher, bereits jetzt ihre Badge für die Veranstaltung online zu lösen.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 07.02.2012 |
Bilder
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Expansion versus Gewinn
Weihnachtsgeschäft schwächelte bei Amazon
Ein durchwachsenes Weihnachtsgeschäft hat der Online-Riese Amazon hinter sich. Trotz eines Umsatzplus von 35% bliebt der Gewinn auf der Strecke: Minus 57%. Gerade das 4. Quartal entwickelte sich nicht wie gehofft - trotz Verkaufsstart des Tabletcomputers Kindle Fire.
Hintergrund
| Die Redaktion | 03.02.2012
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WKO - Bilanz 2011 Einzelhandel
Der Handel als Jobmotor
Heute wurde in der WKO die Bilanz über das Jahr 2011 im österreichischen Einzelhandel präsentiert und zusammenfassend kann man zur Konjunkturentwicklung 2011 sagen: die Umsätze waren mit einem nominellen Wachstum von + 1,2% und einem realen Rückgang von – 1,7% stabil, es gab einen erfreulichen Beschäftigungszuwachs und das Weihnachtsgeschäft hat den Umsatz des Jahres 2010 erreicht, wobei der Elektroeinzelhandel – neben dem Möbelhandel – X-Mas-Branchensieger war.
Hintergrund
| Stefanie Bruckbauer | 31.01.2012
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Bundeswettbewerbsbehörde
Geizhalsstudie ruft Behörde auf den Plan
Ein eMail von Geizhals sorgt derzeit für Aufruhr in der Branche. Die Preisvergleichsplattform hat über ein Mail Fachhändler aufgefordert, bei einer Untersuchung der Bundeswettbewerbsbehörde (BWB) mitzuwirken. Denn die BWB hat die Preispolitik der Industrie ins Visier genommen.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 30.01.2012
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Neuer Bereichsleiter
Henning Jauns übernimmt den Wertgarantie-Kundendienst
In der Betreuung von Fachhandel und Kunden hat Wertgarantie schon bisher gute Noten erhalten. Doch der Garantiedienstleister bleibt nicht stehen, sondern will hier sich weiter verbessern. Dazu über nimmt ab sofort Henning Jauns als Bereichsleiter den Kundendienst – mit ihm als Schnittstelle zwischen Fachhandel, Vertriebsteam und Innendienst.
Hintergrund
| Dominik Schebach | 27.01.2012
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Loewe-Ergebnis Q4 2011
Positiver Trend
Der Loewe Konzern konnte im vierten Quartal 2011 ein positives Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) in Höhe von 1,2 Mio. Euro erzielen. Mehr zum Gesamtjahr 2011 sowie einen Ausblick auf 2012 gibt es im Artikel.
Hintergrund
| Die Redaktion | 26.01.2012
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Kundenbetreuung
Customer Service Plaza: Samsung erweitert Kundenservice
Samsung Electronics setzt wie versprochen auf mehr Kundenbetreuung. Wie E&W Online bereits vergangene Woche berichtete steht nicht nur persönliches Service, sondern auch Geschwindigkeit im Vordergrund. Denn Probleme, die schnell gelöst werden können, werden „express", das heißt live vor Ort und in Anwesenheit des Kunden behoben…
Hintergrund
| Die Redaktion | 25.01.2012
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22. Handelskolloquium
Familienfreundlich HANDELn 2012
Der österreichische Handelsverband lädt Einzelhandelsunternehmen ein, beim Award „Familienfreundlich HANDELn 2012" mitzumachen. Damit will der Handelsverband Best Practices aufzeigen und Unternehmen ehren, die Ihren MitarbeiterInnen in vorbildlicher Weise die Vereinbarkeit von Familien- und Erwerbsarbeit ermöglichen. Die Verleihung erfolgt im Rahmen des 22. Handelskolloquiums durch Minister Reinhold Mitterlehner persönlich…
Hintergrund
| Die Redaktion | 25.01.2012 |
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Hot!
HB Austria geht mit dem neuen Line-up auf Tour
Come & Touch
Anfang März startet „DIE Roadshow 2012”, wie HB-Chef Christian Blumberger verspricht. Beginnend in Bregenz werden an insgesamt fünf Stationen die Unterhaltungselektronik-Neuheiten von Samsung, Loewe und Schaub Lorenz sowie die Weißwaren-News von Samsung und Schaub Lorenz präsentiert. Bei so einem Event dürfen die jüngsten Sortiments-Erweiterungen des Distributors natürlich auch nicht fehlen: Samsung IT + Solutions, Samsung Mobiles sowie Schaub Lorenz Tablets + Mobiles. …
Multimedia
Hintergrund
Hausgeräte
| Wolfgang Schalko | 24.01.2012
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Panasonic launcht europaweites Partner-Programm
„Connect“ vernetzt den Handel
Das neue Partner Portal „Connect“ verbindet Panasonic mit seinen registrierten Partnern und Systemintegratoren in ganz Europa. Diesen wird im Bereich Network Communication ein einfacher Zugang zu Marketingmaterialen und damit mehr Unterstützung geboten.
Hintergrund
| Wolfgang Schalko | 24.01.2012
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Hot!
Elektroaltgeräterichtlinie
Hintergrund
| Dominik Schebach | 24.01.2012
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Hot!
„Alles andere als pragmatisch”
Klaus gegen neue Schrott-Richtlinie
Der neue Beschluss des EU-Parlaments bezüglich der Elektroschrott-Regelung (E&W Online berichtete) erhitzt die Gemüter. „Das ist alles andere als ein pragmatischer Ansatz", so Red Zac-Vorstand Alexander Klaus im Gespräch mit E&W. „Oder sollen die Händler mit dem Maßband die Geräte und ihr Geschäftslokal abmessen? Der EFH darf nicht zum Elektroschrott-Ablag…
Hintergrund
| Die Redaktion | 24.01.2012
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Izdebski vs Kretzschmar
Media Markts neue Multichannel-Strategie
Media Markt ist in Österreich mit seinem neuen Multichannel-Konzept mit 1. Jänner diesen Jahres voll durchgestartet. Die Verzahnung von Online- und stationärem Handel ist dabei das Kernkonzept. Für den Konsumenten bedeutet das, dass man online bestellen, die Ware noch am selben Tag im Markt abholen kann (falls lagernd), sich im Markt beraten lassen kann etc. Dazu DiTech-Chef Damian Izdebski: „Sie tun so, als ob Sie den Onlinehandel…
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https://elektro.at/wp-content/uploads/2025/02/EW-_-15.mp3
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E&W 1-2/2025
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