Hundstorfer warnt vor „geplantem Produktverschleiß“

Im Rahmen des diesjährigen FPM im März steht die Bewusstseinsbildung zum Thema „geplante Obsoleszenz" im Vordergrund. (Bild: Thorsten Freyer / PIXELIO, www.pixelio.de)

Vor wenigen Monaten noch weitgehend unbekannt und heute viel diskutiert ist der Begriff „geplante Obsoleszenz“. Es geht um das bewusste Manipulieren von Elektrogeräten, um deren Lebensdauer zu verkürzen. Völlig unbewiesen ist, ob es sich hierbei nicht um eine moderne Legende handelt. Dennoch wird diese Art der Konsumenten schädigenden Manipulation pauschal einer ganzen Industrie vorgeworfen – unüberlegt und absolut zu Unrecht, wie wir befinden. Nun ist – wie eine aktuelle OTS-Aussendung zeigt – auch Minister Hundstorfer auf diesen Zug aufgesprungen. Lockt hier politisches Kleingeld?

Konsumentenschützer haben ein neues Thema: Geplante Obsoleszenz. Der deutsche Stefan Schridde und der Wiener Sepp Eisenriegler sind die Vorreiter dieser Bewegung, in der Herstellern von Elektrogeräten vorgeworfen wird, schon während des Herstellungsprozesses bewusst Schwachstellen in ein Produkt einzubauen, Lösungen mit absehbarer Haltbarkeit oder Rohstoffe von minderer Qualität einzusetzen, sodass ein Produkt schneller kaputt geht bzw. nicht mehr in vollem Umfang genutzt werden kann. Zudem sollen die Hersteller angeblich auch dafür sorgen, dass eine Reparatur übermäßig teuer oder gar nicht erst möglich ist, so dass der Kunde das Produkt durch ein neues ersetzen muss.

Vielleicht gibt es ja wirklich ein paar schwarze Schafe, also No name- bzw. Billigmarken, die so ein Vorgehen nötig haben, aber pauschal einer ganzen Industrie vorzuwerfen, sie baue absichtlich Schwachstellen in ihre Geräte, um Profit zu erwirtschaften, erachten wir als schwachsinnig. Und genau das sagt auch die Industrie: So ein Schwachsinn! Keiner habe irgendein Interesse an einer verkürzten Produktlebensdauer und niemand baue absichtlich Schwachstellen in seine Geräte ein. Es sei schon richtig, dass manche Geräte – im Vergleich zu früher – eine kürzere durchschnittliche Gebrauchsdauer haben, Grund dafür sei aber unter anderem der enorme Preiskampf bzw. -druck der am Markt herrsche und die Geiz-ist-geil-Mentalität der Konsumenten. Es wird verlangt, dass immer alles billiger werde. Natürlich habe das – wenn überhaupt, dann im Preiseinstiegssegment – Einfluss auf die Qualität der Produkte. 

VKI und Ministerium springen auf

Vor einiger Zeit hat auch der VKI das Thema „geplante Obsoleszenz“ aufgegriffen und Konsumenten dazu aufgerufen, in einem Fragebogen über ihre Erfahrungen mit „bewusst eingebauten Schwachstellen“ zu berichten. Die Ergebnisse dieser Umfrage werden voraussichtlich im Mai veröffentlicht.

Auf diese Umfrage verweist auch Rudolf Hundstorfer, Bundesminister für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz, der nun ebenso auf diesen äußerst medienwirksamen Zug aufgesprungen ist, wie eine aktuelle OTS-Meldung zeigt: „Verbraucherorganisationen werden zunehmend mit Beschwerden von Konsumenten konfrontiert, die von offenbar bewusst eingebauten ‚Sollbruchstellen’ und ‚Schwachstellen’ bei gekauften Produkten wie Handys, Computer oder Waschmaschinen berichten. Diese Problematik der auffallend kurzen Produktlebensdauer nimmt ernstzunehmende Ausmaße an und der Verdacht, Produkte werden vorsätzlich so gestaltet, dass Reparaturen unmöglich bzw. unwirtschaftlich sind, scheint sich zu erhärten„, so Hundstorfer ohne zu differenzieren. Der Minister verweist in diesem Zusammenhang auch auf den im März stattfindenden „Fraud Prevention Month“. Dieser (übersetzt) „Betrugs-Verhütungs-Monat“ ist eine von der internationalen Verbraucherschutzorganisation ICPEN initiierte Kampagne „zum Schutz von Konsumenten vor grenzüberschreitenden unlauteren Geschäftspraktiken“. Letztes Jahr lautete das Thema „Cold Calling“. Unter dem Motto „Telefonwerbung: Nein Danke!“ wurden dabei Erfahrungen von Konsumenten gesammelt, die den Problembereich unerbetener Werbeanrufe betrafen. „Im Rahmen des diesjährigen FPM im März steht die Bewusstseinsbildung zum Thema ‚geplante Obsoleszenz’ im Vordergrund“, so das Konsumentenschutzministerium.

Hundstorfer räumt in der Aussendung übrigens noch ein: „Zwar fehlen die Beweise für einen bewussten Fehlereinbau in den Produkten, doch die geschilderten Erfahrungen der Verbraucher müssen als mögliche Indizien dafür jedenfalls ernst genommen werden.“