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Mittwoch, 12. August 2026
Kannste Kniggen
Freundlich aber bestimmt – im „Teflon-Style“
Die Launen der Politik sorgen für Schnappatmung beim Kunden. Wer muss es ausbaden? Der Händler. So reagieren Sie freundlich aber bestimmt - im „Teflon-Style“.
Über den Rand | Dani Popp | 12.07.2026 | Bilder | |  
Die Sache mit dem Trinkgeld
Freiwillig oder längst Pflicht?
Ich gebe gerne Trinkgeld. Aber in letzter Zeit habe ich das Gefühl, dass aus einem freiwilligen Dankeschön immer öfter eine Erwartung geworden ist.
Julia Jamy | 21.06.2026 | Bilder | |  
Kannste Kniggen
Freundlich aber bestimmt – im „Teflon-Style“
Die Launen der Politik sorgen für Schnappatmung beim Kunden. Wer muss es ausbaden? Der Händler. So reagieren Sie freundlich aber bestimmt - im „Teflon-Style“.
Über den Rand | Dani Popp | 12.07.2026 | Bilder | |  
Die Sache mit dem Trinkgeld
Freiwillig oder längst Pflicht?
Ich gebe gerne Trinkgeld. Aber in letzter Zeit habe ich das Gefühl, dass aus einem freiwilligen Dankeschön immer öfter eine Erwartung geworden ist.
Julia Jamy | 21.06.2026 | Bilder | |