Hofer warnt vor Brandgefahr

Immer wieder hat der Lebensmitteldiskonter Hofer auch Elektrohaushaltsgeräte im Angebot. Sehr zum Missfallen vieler Elektrohändler. Der Vorwurf lautete, dass der Diskonter bei Service und Entsorgung den Kunden allein lässt. Jetzt muss Hofer eine Dampfbügelstation zurückrufen, und man kann gespannt sein, wie das Unternehmen diese Aufgabe bewältigen wird.

„Der Lieferant Globaltronics GmbH & Co KG hat Hofer informiert, dass bei dem Produkt „Studio-Dampfbügelstation“ in einzelnen Fällen Überhitzungs– und somit Brandgefahr besteht. Das Produkt ist nicht sicher und darf daher nicht weiter verwendet werden“, heißt es in der Aussendung des Unternehmens. Der Verkauf des Geräts, welches das GS-Zeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH trägt, wurde laut Hofer sofort gestoppt. Die „Studio-Dampfbügelstation“ war vorübergehend im April 2013 und im Februar 2014 in den Filialen der Hofer KG erhältlich.

Nach Angaben des Diskonters können die Dampfbügelstationen in allen Filialen zurückgegeben werden. Den Kaufpreis erhalten die Kunden in diesem Fall rückerstattet. Auch ohne Kaufbeleg, wie von Seiten Hofers betont wird. Für Rückfragen wurde von Globaltronics eine kostenfreie Hotline eingerichtet.