Miele „GuideLine“

Die neue Miele-Waschmaschine „GuideLine“ hilft Sehbehinderten mit Symbolen, Führungslinien und Tönen zum richtigen Waschprogramm.

Miele präsentiert eine sensationelle Entwicklung, die unzähligen blinden und sehbehinderten Menschen den Haushaltsalltag erleichtern wird: Es nennt sich „GuideLine“ und ermöglicht mit Hilfe einer einzigartigen Kombination haptischer Elemente und akustischer Signale das einfache Bedienen einer Waschmaschine.

Für blinde oder sehbehinderte Menschen ist es eine Frage der Lebensqualität, möglichst viele Tätigkeiten im Alltag selbst erledigen zu können. „Doch schon die Bedienung einer modernen Waschmaschine mit Sensortasten bedeutet eine hohe Hürde“, stellt Hersteller Miele fest, der in diesem Zusammenhang das Modell „GuideLine“ präsentiert. Dieses hilft dank einer einzigartigen Kombination haptischer Elemente und akustischer Signale beim Bedienen der Waschmaschine. Eine gesprochene Audio-Bedienungsanleitung im DAISY-Format erleichtert den Umgang zusätzlich.

„Äußerlich unterscheidet sich die GuideLine, die mit dem Universal Design Consumer Award und den Universal Design Expert Award ausgezeichnet ist, von anderen Modellen nur durch eine taktile Linie und erhabene Punkte auf der Bedienblende“, beschreibt Hersteller Miele, laut dem diese Details für den speziellen Zweck der Maschine allerdings entscheidend sind: „Die Punkte um den Drehwahlschalter stehen für die Funktion Ein/Aus oder ein bestimmtes Waschprogramm. Entlang der erhabenen Führungslinie wird der Nutzer zum Touch-Bedienfeld geführt, über das sich Temperatur, Schleuderdrehzahl sowie weitere Funktionen einstellen lassen.“

Entwickelt wurde dieses Konzept vom Miele Design Center in Kooperation mit dem DBSV (Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e.V.) – und unter maßgeblicher Mitwirkung von Miele-Mitarbeiterin Susanne Wegener-Dreckmann, die selbst blind ist. „Ich konnte meine eigenen Erfahrungen einbringen und direkt im Werk prüfen, ob die Umsetzung meiner Vorschläge auch praktikabel war“, so ihr Resümee. Die Anregungen von Betroffenen hat auch Miele-Designer Alfons Eblenkamp als wertvoll empfunden: „Ohne diese fachkundige Unterstützung wären wir sicher auch mal in eine falsche Richtung gegangen.“

Im praktischen Betrieb der Waschmaschine wird jede Aktion durch akustische Signale begleitet, sei es die Bedienung des Drehwahlschalters oder die Einstellung auf dem Touch-Bedienfeld. Bei der Einstellung von Temperatur und Drehzahl variieren die Töne: Je höher ein Ton, desto höher die gewählte Temperatur oder Drehzahl. Wird ein- oder ausgeschaltet signalisiert eine unverwechselbare Melodie, dass das Kommando ausgeführt wird. Dies soll zusätzliche Orientierung für noch mehr Sicherheit beim Umgang mit der Waschmaschine geben.

Auch der Fachhandel begrüßt den Start der GuideLine, wie Miele berichtet: „Denn die alten Folien als Bedienhilfe für Sehbehinderte, die Miele jahrelang zur Verfügung gestellt hatte, waren mit modernen Waschmaschinen nicht mehr kompatibel.“

Die GuideLine basiert auf der Baureihe W1 Classic. Sie bietet acht Kilogramm Beladungskapazität, schleudert mit maximal 1.400 Umdrehungen in der Minute und unterschreitet laut Herstellerangaben den Grenzwert der besten Energieeffizienzklasse A+++ um 10%. Wie alle Miele-Waschmaschinen ist sie mit der Schontrommel und der Funktion CapDosing ausgestattet, für die Zugabe von Spezialwaschmitteln in praktischen Portionskapseln.